ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Όροι Χρήσης

Γενικοί Όροι Χρήσης

Σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρόντες Όρους Χρήσης πριν από την πρόσβαση ή τη χρήση της Ιστοσελίδας, καθώς όλο το περιεχόμενο, υλικό, πληροφορίες και υπηρεσίες, που διατίθενται σε εσάς μέσω της Ιστοσελίδας μας, υπόκεινται στους παρόντες Όρους Χρήσης.

Η χρήση του παρόντος ιστότοπου συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη από μέρους σας αποδοχή των Όρων Χρήσεως και της Πολιτικής Απορρήτου, όπως περιγράφονται παρακάτω. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με το περιεχόμενό τους, παρακαλείσθε να μην επισκέπτεσθε και να μην κάνετε χρήση του ιστότοπου.

Στοιχεία Επιχείρησης

Η πώληση των προϊόντων μέσω της παρούσας ιστοσελίδας γίνεται από την Εταιρεία:

Μοσχάτος Θωμάς - Ευσταθιάδης Κωνσταντίνος ΟΕ

Δ/νση: Αδελφών Γιαννίδη 17,

Μοσχάτο,
ΤΚ:18346
Ελλάδα

ΑΦΜ: 099020675

ΔΟΥ  Καλλιθέας

ΓΕΜΗ: 122562407000

Tηλ: +30.2104819032

Ηλεκτρονική διεύθυνση  www.emporiomare.gr

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο [email protected]

 

1.Τροποποίηση στους Όρους Χρήσης

Το περιεχόμενο της παρούσας ιστοσελίδας σχεδιάστηκε ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ολοκληρωμένο και ακριβές. Η Εταιρεία μας ωστόσο, διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρεί από την ιστοσελίδα της, ανά πάσα στιγμή, οποιοδήποτε προϊόν, φωτογραφία, περιγραφή και γενικά να πραγματοποιεί τροποποιήσεις σε οποιοδήποτε περιεχόμενο στην παρούσα ιστοσελίδα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή αναγγελία

  1. Περιεχόμενο Ιστοσελίδας

Προσπαθούμε διαρκώς και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διασφάλιση της ακεραιότητας και της ακρίβειας του περιεχομένου του Δικτυακού Τόπου, ωστόσο δεν παρέχουμε εγγύηση ως προς την ορθότητα ή την ακρίβεια αυτού του περιεχομένου.

Το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας μπορεί να αλλάξει ή να ενημερωθεί χωρίς προειδοποίηση. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης που διαχειριζόμαστε, να καταργούμε λογαριασμούς ή περιεχόμενο, να διαγράφουμε κείμενα ή σχόλια, ανά πάσα στιγμή, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, χωρίς καμία περαιτέρω υποχρέωση ενημέρωσης ή αιτιολόγησης.

  1. Ανήλικοι

Με την είσοδό σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δηλώνετε ότι είστε άνω των 18 ετών και έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα. Η Εταιρεία μας δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των στοιχείων της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας καθώς και των προσωπικών σας πληροφοριών ή κωδικών, από ανήλικους ή από άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας. Αν γίνει τέτοια χρήση των στοιχείων και των κωδικών σας, παραμένετε αποκλειστικά υπεύθυνοι εσείς.

  1. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο των ιστοσελίδων και του παρόντος διαδικτυακού χώρου αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας μας ή των πιστοποιημένων συνεργατών μας. Οποιαδήποτε πληροφορία (κείμενο, εικόνες, γραφικά, κ.ά.) περιέχεται στην παρούσα ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για προσωπική και μη εμπορική χρήση.

Είναι παράνομη η με οποιονδήποτε τρόπο αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση μέρους ή του συνόλου των περιεχομένων του παρόντος διαδικτυακού χώρου/ιστοσελίδας χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της Εταιρείας μας.

Ομοίως, τα εμπορικά σήματα και τα λογότυπα, όπου αυτά εμφανίζονται, καθώς και όλο το περιεχόμενο εν γένει που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα ανήκουν στην ιδιοκτησία της Εταιρείας μας ή των πιστοποιημένων συνεργατών μας.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, λήψη, μετάδοση, αναπαραγωγή, εκτύπωση ή εκμετάλλευση του περιεχομένου της ιστοσελίδας μας για εμπορικούς σκοπούς, χωρίς τη ρητή γραπτή συναίνεσή μας.

  1. Περιορισμός ευθύνης

Παρόλο που προσπαθούμε να διασφαλίσουμε την καλύτερη δυνατή λειτουργία της Ιστοσελίδας μας, δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια και την πληρότητα του Περιεχομένου της. Το περιεχόμενο του ιστότοπου ενδέχεται να μην είναι ανά πάσα στιγμή ενημερωμένο και δεν δεσμευόμαστε για τη συνεχή ενημέρωση του εν λόγω υλικού και περιεχομένου.

Δεν εγγυόμαστε και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την ακρίβεια, την πληρότητα, ή την αξιοπιστία οποιουδήποτε περιεχόμενου του ιστότοπου που παρέχεται από τρίτους. Η αξιολόγηση της αξιοπιστίας των πληροφοριών, που παρέχονται, γίνεται αποκλειστικά από εσάς τους ιδίους και δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν λάθη ή παραλείψεις στο περιεχόμενο Ιστοσελίδων τρίτων.

Εκτός εάν προβλέπεται ρητά στους παρόντες Γενικούς Όρους Χρήσης, ο Δικτυακός Τόπος και όλο το Περιεχόμενο του Δικτυακού Τόπου που παρέχεται μέσω αυτού παρέχονται "ως έχει" χωρίς εγγύηση οποιουδήποτε είδους, είτε ρητή είτε σιωπηρή (είτε από το κοινό δίκαιο, έθιμο, νόμο ή άλλως).

Δεν εγγυόμαστε ότι η Ιστοσελίδα, οποιοδήποτε Περιεχόμενο Site και οποιαδήποτε λειτουργία του Δικτυακού Τόπου θα είναι αδιάκοπη ή χωρίς σφάλματα, ότι τα ελαττώματα θα διορθωθούν ή ότι ο Δικτυακός Τόπος ή ο διαθέσιμος διακομιστής είναι απαλλαγμένοι από ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία. Δεν εγγυόμαστε ούτε δηλώνουμε ότι η Ιστοσελίδα και το Περιεχόμενο του ιστότοπου θα ικανοποιούν τις απαιτήσεις σας και δεν παρέχουμε καμία εγγύηση σχετικά με τη χρήση ή τα αποτελέσματα της χρήσης οποιουδήποτε περιεχομένου του ιστότοπου, όσον αφορά την πληρότητα και την αξιοπιστία του. Δεν ευθυνόμαστε για την ασφάλεια του Δικτυακού Τόπου, για οποιαδήποτε απώλεια ή φθορά υλικού κατά τη διαμετακόμιση ή απώλεια ή καταστροφή υλικού ή δεδομένων κατά τη φόρτωση σε οποιοδήποτε σύστημα υπολογιστών.

Η λήψη ή η απόκτηση οποιουδήποτε περιεχομένου μέσω του Δικτυακού Τόπου πραγματοποιείται με δική σας ευθύνη και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τυχόν ζημιές στο σύστημα του υπολογιστή σας ή απώλεια δεδομένων που προκύπτουν από τη χρήση ή λήψη περιεχομένου από τον ιστότοπο.

Η Ιστοσελίδα δεν φέρει ευθύνη για: (α) οποιαδήποτε άμεση απώλεια, αξίωση ή ζημία, (β)  κάθε απώλεια κέρδους ή απώλεια αποταμίευσης (είτε άμεση είτε έμμεση), που συνδέεται με οποιονδήποτε τρόπο με (i) τη χρήση του Δικτυακού Τόπου ή του Περιεχομένου της Ιστοσελίδας. (ii) τυχόν αποτυχία ή καθυστέρηση στη χρήση οποιουδήποτε στοιχείου ή Περιεχομένου ή διαθεσιμότητα του Δικτυακού Τόπου, ανεξαρτήτως χρονικής διάρκειας.

Η Εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές που μπορεί να προκύψουν από την εκτέλεση ή όχι της παραγγελίας σας. Διατηρεί επίσης επιφύλαξη ως προς τον χρόνο παράδοσης των προϊόντων σε περίπτωση ανωτέρας βίας και στις περιπτώσεις εκτός ελέγχου της Εταιρείας μας.

Επισημαίνουμε στους χρήστες ότι οι εικόνες, οι φωτογραφίες και τα σχέδια που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας μας σχετικά με την παρουσίαση προϊόντων και υπηρεσιών δεν αποτελούν αναγκαία πιστή απεικόνιση των χρωμάτων, των σχεδίων και των διαστάσεων, και ενδέχεται να διαφέρουν από το πραγματικό προϊόν.

  1. Σύνδεσμοι προς ιστοσελίδες τρίτων μερών

Ο παρών ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους (Links) προς άλλους  ιστότοπους που διαχειρίζονται τρίτα μέρη που δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας και παρέχονται σε εσάς για δική σας διευκόλυνση. Δεν παρέχουμε εγγυήσεις σχετικά με τους ιστότοπους στους οποίους μπορείτε να έχετε πρόσβαση μέσω της ιστοσελίδας μας ή οποιωνδήποτε υπηρεσιών που μπορεί να παρέχουν. Οι εν λόγω ιστότοποι δεν ελέγχονται από εμάς και  δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο, τη διαφήμιση, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που διατίθενται από αυτούς, ούτε για την καταλληλότητα, την ακρίβεια, τη συμμόρφωσή τους με τους σχετικούς νόμους ή την προσβασιμότητα οποιασδήποτε πληροφορίας, δεδομένων, ή δηλώσεων ή για την ποιότητα ή λειτουργικότητα οποιωνδήποτε προϊόντων ή υπηρεσιών ή για οποιεσδήποτε συναλλαγές, που ενδέχεται να έχετε με τους ιστότοπους τρίτων μερών.

 

  1. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους του Ελληνικού Κράτους. Για οποιαδήποτε διαφορά μπορεί να προκύψει από την παρούσα Συμφωνία και δεν μπορεί να διευθετηθεί με άλλον τρόπο, ως αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια των Αθηνών.

Γενικοί όροι συναλλαγών

Αγορά, τιμολόγηση και πληρωμή

Μπορείτε να παραγγείλετε οποιοδήποτε προϊόν επιθυμείτε, συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα παραγγελίας μέσω της Ιστοσελίδας μας.

Η τιμή κάθε προϊόντος θα είναι αυτή που εμφανίζεται στον ιστότοπό μας, ωστόσο ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα. Αν διαπιστώσουμε λάθος στην τιμή του προϊόντος που έχετε παραγγείλει, θα σας ειδοποιήσουμε το συντομότερο δυνατό και θα σας δώσουμε την ευκαιρία να επιβεβαιώσετε την παραγγελία με τη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε. Εάν είναι αδύνατο να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα υποθέσουμε ότι η παραγγελία σας έχει ακυρωθεί και θα σας επιστρέψουμε πλήρως το ποσό που έχετε πληρώσει.

Οι τιμές στην ιστοσελίδα μας ΔΕΝ περιλαμβάνουν ΦΠΑ, και δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής προϊόντων.

Η επιχείρησή μας διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή οποιασδήποτε παραγγελίας: (i) που έχει πραγματοποιηθεί από πελάτη με τον οποίο υπάρχει εκκρεμής διαφορά σχετικά με την πληρωμή προηγούμενης παραγγελίας, ή (ii) δεν συμμορφώνεται με τους παρόντες γενικούς όρους πώλησης. Σε περίπτωση που διαπιστώσουμε ότι η παραγγελία δεν πληροί τους παρόντες όρους πώλησης (για παράδειγμα: πραγματοποίηση παραγγελίας με ανακριβή διεύθυνση παράδοσης, στοιχεία πληρωμής κ.λπ.), θα ενημερώνουμε τον πελάτη είτε τηλεφωνικά, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν επικοινωνήσει με την Εταιρεία μας για να διορθώσει τυχόν ανακριβή στοιχεία ή πληροφορίες που δόθηκαν στην παραγγελία του, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την παραγγελία.

Παρακράτηση κυριότητας

Η εταιρεία μας διατηρεί την κυριότητα των εμπορευμάτων της παραγγελίας σας έως την πλήρη και ολοσχερή εξόφλησή τους, συμπεριλαμβανομένων των φόρων και των εξόδων.

Πολιτική Αλλαγών και Επιστροφών

Επιστροφές - Αλλαγές προϊόντων

Σε περίπτωση που έχετε αγοράσει οποιοδήποτε προϊόν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, διατηρείτε το δικαίωμα εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, να επιστρέψετε ή να αλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε για οποιονδήποτε λόγο και να ζητήσετε αλλαγή του προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων. Το παραπάνω δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να ασκηθεί υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

- Επικοινωνήσατε μαζί μας, συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα επικοινωνίας μας και αναφέροντας το ονοματεπώνυμό σας ή τον ΑΦΜ της επιχείρησής σας και τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε, καθώς και την αιτιολογία της επιστροφής ή αλλαγής, και αποστείλατε στη Διεύθυνσή μας άμεσα τα προϊόντα εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.

- Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να συνοδεύονται από φωτοαντίγραφο του νόμιμου παραστατικού αγοράς και δελτίο αποστολής - επιστροφής.

- Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που τα λάβατε χωρίς να τα χρησιμοποιήσετε, τοποθετήσετε ή να παραβιάσετε τη συσκευασία. Επίσης θα πρέπει να συνοδεύονται με άθικτη της αρχική τους συσκευασία, καθώς και κάθε άλλο έγγραφο που τυχόν συνοδεύει τα προϊόντα. Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων που βρίσκονται σε κουτί, τόσο τα προϊόντα όσο και το κουτί συσκευασίας θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και να μην έχουν χρησιμοποιηθεί ή υποστεί αλλοιώσεις που δυσκολεύουν ή καθιστούν αδύνατη την επαναπώληση (π.χ. επικόλληση ταινιών συσκευασίας πάνω στο κουτί συσκευασίας).

Τρόπος επιστροφής χρημάτων: Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του επιστραφέντος προϊόντος, με τον ίδιο τρόπο που είχε γίνει και η αρχική πληρωμή.

Κανένα ποσό δεν θα σας επιστραφεί, εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί μετά το άνοιγμά του, εάν το προϊόν δεν είναι στην ίδια κατάσταση που παραδόθηκε, ή εάν έχει υποστεί ζημία. Σε περίπτωση επιστροφής για το κόστος μεταφορικών επιβαρύνεται ο πελάτης.

Ελαττωματικά προϊόντα

Ελαττωματικά χαρακτηρίζονται τα προϊόντα που έχουν υποστεί ζημία ή όσα παρουσιάζουν κατασκευαστικό σφάλμα κατά την παραλαβή τους από τον πελάτη.

Δεν μπορεί να θεωρηθεί ελαττωματικό οποιοδήποτε προϊόν παρουσιάσει φθορά λόγω χρήσης ή ζημία λόγω κακής μεταχείρισης. Τα προϊόντα που παρουσιάζουν πρόδηλο κατασκευαστικό ελάττωμα μπορούν να αντικατασταθούν από εμάς  με το ίδιο προϊόν, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα, ή μπορείτε να επιλέξετε οποιοδήποτε άλλο προϊόν της επιθυμίας σας.

Σε περίπτωση που υπάρχει διαφωνία ως προς το κατασκευαστικό ελάττωμα, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν στην κατασκευάστρια εταιρία για ποιοτικό έλεγχο, ώστε να διευκρινιστεί αν το ελάττωμα είναι πραγματικό. Σε περίπτωση διαπίστωσης πραγματικού ελαττώματος, το προϊόν μπορεί είτε να επιδιορθωθεί, είτε να αντικατασταθεί με άλλον προϊόν.

Η εταιρεία μας δεν αναλαμβάνει ευθύνη για τα επιστρεφόμενα προϊόντα έως την επιτυχή άφιξή τους στο κατάστημά μας.

Σε περίπτωση που διαπιστωθεί πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν, το κόστος επιστροφής βαρύνει το κατάστημά μας.

Οι επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων γίνονται αποδεκτές, αν πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

- Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας το αργότερο εντός είκοσι τεσσάρων (24) ωρών από την παραλαβή του προϊόντος, συμπληρώνοντας στη σχετική φόρμα επικοινωνίας το όνομά σας ή τον ΑΦΜ της επιχείρησής σας, τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε, και το ελάττωμα που παρουσιάζουν, συμπεριλαμβάνοντας και  σχετικές φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος.

- Τα ελαττωματικά προϊόντα θα πρέπει να αποσταλούν στην Επιχείρησή μας εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή, στην παρακάτω διεύθυνση:

Μοσχάτος Θωμάς - Ευσταθιάδης Κωνσταντίνος ΟΕ

Δ/νση: Αδελφών Γιαννίδη 17,

Μοσχάτο
ΤΚ:18346
Ελλάδα

- Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να συνοδεύονται από φωτοαντίγραφο του νόμιμου παραστατικού αγοράς και δελτίο αποστολής - επιστροφής.

Τρόπος επιστροφής χρημάτων: Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του επιστραφέντος προϊόντος, με τον ίδιο τρόπο που είχε γίνει και η αρχική πληρωμή.

Ακύρωση παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία εντός δύο (2) ωρών από την ώρα που την υποβάλατε ηλεκτρονικά στο κατάστημά μας. Το αίτημα ακύρωσης θα πρέπει να αποσταλεί μέσω e-mail και να λάβετε σχετική ειδοποίηση από εμάς ότι παραλάβαμε το αίτημά σας. Σε αυτή την περίπτωση δεν επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής της παραγγελίας σας.